YUKOCODE
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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 3 avril 2025

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • Le prestataire : Robin Schorgere, auto-entrepreneur exerçant sous le nom commercial YUKOCODE, SIRET 903 355 204 00012, domicilié à Villeneuve-lès-Avignon (30400), France.
  • Le client : toute personne physique ou morale passant commande d’une prestation de service proposée par YUKOCODE.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services proposés

YUKOCODE propose les prestations suivantes :

  • KICKSTART — Audit stratégique : session de 2h + document actionnable de 8–12 pages (positionnement, stack, feuille de route 90 jours).
  • BUILD — Site de conversion : design sur-mesure, copywriting, SEO technique, formulaires, analytics.
  • SCALE — Système complet automatisé : BUILD + espaces client/agent, automatisations, dashboards, APIs.
  • Maintenance : support technique, mises à jour, corrections et évolutions post-livraison.

Le détail des offres est consultable sur yukocode.fr/offres.html.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et sont nets de taxes (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les tarifs en vigueur sont :

  • KICKSTART : Gratuit (audit stratégique offert)
  • BUILD : à partir de 3 500 €
  • SCALE : à partir de 6 000 €
  • Maintenance : sur devis

Les tarifs sont donnés à titre indicatif. Un devis détaillé et personnalisé est systématiquement établi avant le démarrage de toute prestation.

4. Commande et acceptation

La commande est réputée acceptée après :

  • Échange préalable (audit ou appel découverte)
  • Émission et envoi d’un devis détaillé par le prestataire
  • Acceptation écrite du devis par le client (signature ou validation par email)
  • Réception de l’acompte prévu au devis

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties. Sauf disposition contraire dans le devis :

  • 30 % d’acompte à la signature du devis
  • 30 % à mi-parcours (validation de la maquette ou du prototype)
  • 40 % à la livraison finale

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées au taux de 3 fois le taux d’intérêt légal, conformément à l’article L.441-10 du Code de commerce. Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sera également due.

6. Délais de livraison

Les délais indicatifs sont les suivants :

  • Audit KICKSTART : livraison sous 5 jours ouvrés
  • BUILD : 3 à 4 semaines
  • SCALE : 6 à 8 semaines

Les délais définitifs sont précisés dans le devis. Ils courent à compter de la réception de l’acompte et de l’ensemble des éléments nécessaires fournis par le client. Tout retard imputable au client (validation tardive, contenus manquants) suspend les délais d’exécution.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, et dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur.

En cas d’annulation avant le début de l’exécution, l’acompte versé reste acquis au prestataire à titre d’indemnité, sauf accord contraire.

8. Responsabilités

Du prestataire : YUKOCODE s’engage à exécuter les prestations avec diligence et professionnalisme, dans le respect des règles de l’art. Il s’agit d’une obligation de moyens. La responsabilité du prestataire est limitée au montant total de la prestation concernée.

Du client : le client s’engage à fournir les informations, contenus et validations nécessaires dans les délais convenus. Tout retard de sa part pourra entraîner un décalage des délais de livraison.

9. Propriété intellectuelle

Après paiement intégral de la prestation, le code source livré devient la propriété du client. Le client dispose de tous les droits d’utilisation, modification et diffusion du code livré.

YUKOCODE se réserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio, sauf opposition écrite du client.

Les éléments créatifs (logo, chartes graphiques) réalisés par des tiers restent soumis aux conditions de ces tiers.

10. Résiliation

En cas de manquement grave de l’une des parties à ses obligations, le contrat pourra être résilié de plein droit 15 jours après mise en demeure restée infructueuse, adressée par email avec accusé de réception.

En cas de résiliation anticipée par le client, les sommes déjà versées restent acquises au prestataire, et les travaux réalisés à date sont livrés en l’état.

11. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de différend, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Nîmes.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Le médiateur compétent sera communiqué sur demande.

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